Jak se přihlásit ke svému účtu
Na této stránce vám ukážeme, jak se přihlásit ke svému účtu v Slothunter Casino, co dělat, když zapomenete heslo, a jak vyřešit nejčastější potíže s přihlášením. Celý proces trvá méně než minutu.
Přihlášení k účtu krok za krokem
Přihlásit se můžete v libovolném prohlížeči na desktopu, tabletu i mobilu. Naše stránky jsou plně optimalizované pro HTML5, takže nic nestahujete a žádnou aplikaci nepotřebujete. Stačí vám e-mail a heslo, které jste zadali při registraci.
- Otevřete slothuntercasino.cz v prohlížeči (Chrome, Safari, Firefox i Edge fungují stejně).
- Vpravo nahoře klepněte na tlačítko Přihlásit se.
- Zadejte e-mailovou adresu vašeho účtu a heslo.
- Klepněte na Potvrdit a jste ve svém účtu.
- Na mobilu postupujte stejně: menu je v ikoně se třemi linkami, přihlašovací formulář je přímo na úvodní obrazovce.
Po přihlášení vidíte svůj zůstatek, aktivní bonusy a historii transakcí. Pokud jste se registrovali přes mobilní číslo, použijte k přihlášení telefon místo e-mailu, viz další sekce.
Jaké přihlašovací údaje uznáváme
Přihlásit se můžete dvěma způsoby: e-mailovou adresou nebo telefonním číslem, které jste uvedli při registraci. Samostatné uživatelské jméno u nás neexistuje, účet je vždy svázaný s jedním z těchto dvou údajů.
- E-mail a heslo: standardní varianta pro všechny hráče.
- Telefonní číslo a heslo: funguje, pokud jste registraci dokončili přes mobil.
- Dvoufázové ověření: pokud ho v nastavení účtu aktivujete, po zadání hesla zadáte jednorázový kód, který vám přijde SMS nebo e-mailem.
- Registrace přes Google nebo Apple účet přihlašovací proces zjednoduší: kliknete na ikonu, potvrdíte a jste uvnitř bez zadávání hesla.
Zapomenuté heslo a jeho obnova
Heslo resetujete přímo z přihlašovacího formuláře. Klepněte na odkaz Zapomněli jste heslo, zadejte e-mail nebo telefon vašeho účtu a my vám pošleme resetovací odkaz. Platí třicet minut, proto ho zpracujte hned po doručení.
- Otevřete přihlašovací formulář a klepněte na Zapomněli jste heslo.
- Zadejte e-mailovou adresu nebo telefonní číslo účtu.
- V e-mailu klepněte na resetovací odkaz (platí 30 minut).
- Vytvořte nové heslo: minimálně 8 znaků, ideálně kombinace písmen, číslic a symbolu.
- Přihlaste se novým heslem.
E-mail nedorazil?
Zkontrolujte složku spam a hromadné zprávy. Pokud odkaz nedorazí ani po pěti minutách, požádejte o nový, původní už mezitím vypršel, pokud uplynulo víc než půl hodiny. Vícenosobé žádosti o reset za sebou zneplatňují jen starší odkazy, novější funguje vždy.
Nejčastější potíže a jejich řešení
Tady je přehled situací, se kterými se k nám hráči nejčastěji obrací, a co s nimi. Většinu vyřešíte sami během pár minut.
| Problém | Příčina | Řešení |
|---|---|---|
| Hlášení nesprávné heslo | překlep, zapnutá velká písmena, mezeru za heslem | Zadejte heslo ručně bez kopírování, nebo si ho resetujte |
| Účet je uzamčen | několik neúspěšných pokusů za krátkou dobu | Počkejte 30 minut, pak se přihlaste, nebo kontaktujte podporu |
| Čeká na ověření | nedokončené ověření totožnosti (KYC) | Dodejte občanku nebo pas, potvrzení adresy a doklad o platební metodě; zpracujeme do 24 až 48 hodin |
| Přístup odmítnut kvůli poloze | přihlášení ze zakázané země (USA, UK, Francie, Španělsko, Itálie, Nizozemsko, Belgie, Švédsko, Maďarsko, Řecko, Portugalsko, Rumunsko) | Přihlaste se z České republiky nebo podporované země |
| Stránka se stále načítá | stará cache prohlížeče, VPN | Smažte cache a cookies, vypněte VPN a zkuste to znovu |
Zabezpečení vašeho účtu u Slothunter
Ú
č
e
t
n
a
S
l
o
t
h
u
n
t
e
r
C
a
s
i
n
o
c
h
r
á
n
í
m
e
n
a
n
ě
k
o
l
i
k
a
ú
r
o
v
n
í
c
h
.
V
e
š
k
e
r
á
k
o
m
u
n
i
k
a
c
e
m
e
z
i
v
a
š
í
m
p
r
o
h
l
í
ž
e
č
e
m
a
n
a
š
i
m
i
s
e
r
v
e
r
y
b
ě
ž
í
p
ř
e
s
S
S
L
š
i
f
r
o
v
á
n
í
,
h
e
s
l
a
u
k
l
á
d
á
m
e
v
z
a
h
a
s
h
o
v
a
n
é
p
o
d
o
b
ě
a
p
ř
i
h
l
a
š
o
v
a
c
í
r
e
l
a
c
e
s
e
p
o
d
e
l
š
í
d
o
b
ě
n
e
č
i
n
n
o
s
t
i
a
u
t
o
m
a
t
i
c
k
y
u
k
o
n
č
í
,
t
a
k
ž
e
n
a
c
i
z
í
m
z
a
ř
í
z
e
n
í
n
i
k
d
o
n
e
z
ů
s
t
a
n
e
p
ř
i
h
l
á
š
e
n
ý
p
o
d
v
a
š
í
m
ú
č
t
e
m
.
Co můžete udělat sami
Zabezpečení začíná u vás. Doporučujeme silné a jedinečné heslo, které nepoužíváte nikde jinde, a aktivaci dvoufázového ověření v nastavení účtu. Před výběrem peněz stejně projdete ověřením totožnosti, proto doklady rovnou nahrajte po registraci a ušetříte si čekání.
- Nikdo z našich zaměstnanců vás nikdy nebude žádat o heslo, ani v live chatu, ani e-mailem.
- Přihlašujte se jen ze svých zařízení a na veřejných počítačích se vždy odhlašte.
- Heslo měňte, pokud ho sdílíte s někým dalším nebo ho zadáváte na cizím zařízení.
- Aktivujte dvoufázové ověření pro druhou vrstvu ochrany.
Limity a zdravý přístup
V nastavení účtu si můžete nastavit limity vkladů a proher, připomínky délky hraní nebo se sama vyloučit na určitou dobu. Odkazy na Národní linku pro odvykání a Gambling Therapy najdete v sekci Odpovědné hraní dole na stránce.